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交易規則

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第一條 交易資格和交易場所

在我行開立對公結算賬戶的企業客戶在我行營業網點開通網上銀行后具備交易資格。

具備鄭州銀行企業網銀交易資格的客戶需要注銷網銀交易資格時,到鄭州銀行營業網點辦理。

鄭州銀行網站網址是: http://www.dhfkst.tw 。

第二條 交易功能和客戶類型

目前企業網上銀行能為客戶提供的交易功能有:賬戶查詢、轉賬匯款、企業對賬、代發代付、電子票據、投資理財、供應鏈等。

客戶申請成為鄭州銀行網上銀行企業用戶時,開戶企業必須指定專人來操作網銀交易并授權辦理相關業務。網銀交易操作員根據操作權限分為錄入、復核兩個級別,至少申請一名錄入、一名復核。客戶通過網上銀行進行交易操作時,必須使用USBKey電子證書進行簽名認證。每個網銀操作員都使用各自的USBKey電子證書進行操作。客戶開辦網上銀行企業用戶可根據需要申請企業管理員,企業管理員可以依據本單位需求自行對網銀功能進行相應調整設置。

第三條 交易時間

網上銀行對外提供全天候24小時服務。因銀行系統維護、升級或其他原因暫停服務的除外。涉及人民銀行支付系統等需要與第三方聯動的交易,交易時間需遵循第三方的相關規定。

另外,需要銀行進行落地審批的業務,交易時間遵循相關業務規則。

具體轉賬說明請仔細閱讀轉賬業務下的“提示”。

第四條 交易密碼

網上銀行企業客戶使用證書PIN碼進行登錄。

證書PIN碼是客戶在網上銀行辦理資金劃轉等業務時使用電子證書進行簽名認證時應輸入的密碼。

第五條 交易限額

鄭州銀行在網銀渠道辦理跨行轉賬業務落地審批限額為500萬。客戶若想自行調整企業網銀交易限額可根據需要申請網上銀行企業管理員,在銀行網銀限額內自行調整轉賬限額。

第六條 費用

客戶使用網上銀行,應按照我行網銀網站(http://www.dhfkst.tw)中公布的有關收費標準支付相應服務項目的費用。根據收費項目不同,銀行將采取系統自動收取或手工收取的方式進行手續費扣收。

第七條 交易風險提示

客戶在使用網上銀行時要注意以下幾點主要安全問題:

1、正確登錄網上銀行。訪問鄭州銀行網站時請直接輸入 http://www.dhfkst.tw,并建議將鄭州銀行網站地址添加到瀏覽器的“收藏夾”中,并設置為可信任網站,不要采用超級鏈接方式間接訪問我行網站。

2、保護好證書USBkey和證書密碼。為保障客戶信息資料和資金安全,客戶應詳細閱讀網站上的安全提示內容,按照機密的原則設置密碼,避免使用姓名、生日、電話號碼等與企業網銀操作員明顯相關的信息作為密碼,不要設置過于簡單的密碼;不要將密碼提供給他人;妥善保管并經常更換證書密碼;避免將證書密碼與其他網站上的用戶密碼設置為相同密碼;不要在計算機上保存您的密碼;不要將密碼書寫于紙張或卡片上;查看登錄首頁上的“提示信息”中的“上次登錄時間”和實際登錄情況是否相符,經常查看賬戶的余額和交易明細,如發現異常情況請及時與我行聯系。

3、正確使用電子證書USBkey。網上銀行企業操作員證書USBkey是保證網上銀行交易安全的重要工具,應從鄭州銀行營業機構獲得。持有USBkey的客戶請注意妥善保管好USBkey及證書密碼。客戶在網上銀行辦理相關業務時,應先USBkey插入計算機,在完成網銀交易后,請及時將USBkey從計算機上拔出。在使用網上銀行進行轉賬時,不要開啟MSN和QQ等工具的遠程協助功能。USBkey丟失或損壞,及時到銀行辦理補換手續。客戶忘記證書密碼或因密碼輸錯累計六次而導致USBKey鎖定的,應及時到鄭州銀行營業網點辦理解鎖手續。

4、確保計算機安全。下載并安裝由鄭州銀行提供的用于保護客戶端安全的控件和“鄭州銀行網盾客戶端”,以便更好的保護賬號和密碼;定期下載安裝最新的操作系統和瀏覽器安全程序或補丁;將計算機中的hosts文件(C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目錄下)修改為只讀;安裝系統防火墻;安裝并及時更新殺毒軟件;不要開啟不明來歷的電子郵件。

5、其他必要的保護措施。嚴格限制任何未經授權的人士使用個人的計算機;不要在公共場所(如網吧、公共圖書館等)使用網上銀行;為所使用的計算機設定密碼,以防止他人擅自取用個人資料;在每次使用網上銀行后,請點擊頁面右上角的“安全退出”結束使用,若發生交易中斷情況,客戶應認真核對賬務信息,若有疑問應及時與鄭州銀行聯系或拔打24小時客戶服務熱線967585;妥善保存企業的銀行信息,如果企業用戶信息(聯系電話、地址等)變動時,請盡快到我行營業網點辦理客戶信息變更手續。

第八條 交易資格凍結

企業網銀操作員的數字證書PIN碼累積驗證6次未通過時,銀行將鎖死該企業網銀操作員的交易資格,企業用戶可到企業網銀開戶支行辦理解鎖手續;在網上銀行交易資格鎖死期間,不影響在鄭州銀行營業網點辦理業務。

第九條 其它交易事項

客戶在進行轉賬、匯款交易時,必須遵守人民銀行《支付結算辦法》等法律法規。

因我行網站升級或其他原因,在正常工作時間內超過4個小時或者在正常工作時間外超過8個小時暫停服務的,我行將提前予以公告。請注意查看我行網銀中的“銀行公告”欄目。

第十條 交易異常

因鄭州銀行網站或網銀系統進行檢修、升級,或因鄭州銀行及第三方系統故障、自然災害、戰爭等原因導致網上銀行無法正常運行時,客戶可到鄭州銀行營業網點辦理相關務。

第十一條 交易附則

本交易規則由鄭州銀行負責解釋和修訂。

本交易規則自2010年5月21日起實行。

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